2022.03.01
【プレスリリース】新世代コミュニケーションツール“CAT.AI”を発表!
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この度弊社では、新規AIサービスとして、チャットボット、ボイスボットや各種管理機能をオールインワンで提供するCAT. AI (Customer Agent of Tomorrow. AI) の提供開始を発表いたしました。
CAT. AIはチャネルデザイン、ルーティングをスマートにし、最適なCXマネジメントを実現する、企業とお客様を繋ぐ新世代コミュニケーションツールとして幅広い領域で活用が可能です。
CAT. AIの主な特徴は下記となります。
・ チャットボット、ボイスボットのビルディング、各種管理機能をオールインワンで提供
・ ノードや機能を50種類以上搭載することで、複雑な処理もノンコーディングで実現
・ 独自の高度なNLP(自然言語処理)により、90%以上のセルフクローズを実現
・ コールセンター、公式アプリ、メッセージングアプリ、WEBサイトなど様々なチャネルで活用が可能
ユーザーと企業間のコミュニケーションをオールインワンでサポートします。
これからも『ITをもとに楽しい未来へつなごう』 という企業理念を大切にし、世の中をより便利で豊かなものにすべく新たな領域にビジネスを展開していきます。
プレスリリース全文はこちら
PR TIMES https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000024676.html
CAT.AIのサービス紹介ページはこちら
URL https://cat-ai.jp/