『事例』の検索結果

『顧客起点でデザインする次世代コンタクトセンター戦略』セミナー登壇のお知らせ

、ボイスボットの導入事例を基に、効果的な活用方法についてご案内します。 登壇者 株式会社トゥモロー・ネット CXコンサルティング部門 部門長板橋 啓介 顧客起点でデザインする次世代コンタクトセンター戦略 開催概要 急速に進むデジタル化により、顧客の消費行動は大きく変化し続けております。顧客と企業の接点はこれまで以上に多様化、複雑化しており、コンタクトセンターは顧客接点として今まで以上に理解を深め、満足度を向上させる必要があります。そのため、顧客ロイヤリティを高め企業を成長させるためには、デジタル技術の活用を通じて、コンタクトセンターをプロフィットセンターへと変化していくことが必要不可欠です

『ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024 夏』セミナー登壇のお知らせ

良いか、当社での導入事例を交えて紹介します。 登壇者 株式会社トゥモロー・ネット AIプラットフォーム本部CXデザイナー三井 美希 ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024 夏 開催概要 生成AIが話題を独占する2024年、コンタクトセンターをはじめとした顧客接点でも活用方法を模索する動きが続いています。同時に、加速する人手不足、採用難によってリソース（人員）を確保できない事業者が急増。「有期契約社員の回転」というマネジメントは限界です。今回の「ネクスト・コンタクトセンター・サミット」では、「令和のEX＆CX」をテーマに、変化を余儀なくされるコンタクトセンター／CS組織のIT活用と人

GPU性能の見方とは？指標にすべき点や選定のポイントを解説【トゥモロー・ネット テックブログ】

大規模なシステム構築事例も多くあります。 機械学習において活用できる機能やツールも豊富なことから、多くの技術者が利用しています。 AMD AMD社は、マイクロプロセッサ等の開発・製造を主力としたアメリカの企業です。パソコンやサーバー市場における市場が大きく、x86アーキテクチャのCPUや、GPUの設計・製造で知られています。特にGPU分野においてはRadeonシリーズが有名で、ゲームやグラフィックス処理において高い性能を提供しています。 動画やCGなどマルチメディア関連の編集作業にも使いやすく、クリエイティブ業界で導入されていることも多いです。コンシューマー向け製品だけでなく、サーバーやデ

『第17回 コールセンター/CRM デモ＆カンファレンス 2024 in 大阪』における「CAT.AI（キャットエーアイ）」出展のお知らせ-トゥモロー・ネット【2024年5月29日～30日開催】

トル】『ボイスボット事例から読み解く、ボイスボット導入の注意点と最適な導入方法とは？』【講演概要】多くの企業で、ボイスボットの検討・導入が進められています。実際に検討・導入を行うと、課題を感じて導入の見送りや、うまく使いこなせないという事例が見受けられます。ボイスボットの効果を出すためには、コールリーズンを分類分けして、適した方法で活用することが重要です。本セッションでは、ボイスボット活用のポイントと、ボイスボットの活用を一段階引き上げることができる、当社CAT.AIについてご紹介いたします。【講師】株式会社トゥモロー・ネット AIプラットフォーム本部 CXコンサルティング部門 部門長 板橋 啓介 来場登

Supermicroとは？取扱製品とメーカーの特徴を解説【トゥモロー・ネット テックブログ】

icroサーバー導入事例はこちら クラウドコンピューティングとは？仕組みやメリット・デメリットを解説 この記事を書いた人 株式会社トゥモロー・ネット　クラウドソリューション本部 トゥモロー・ネットは「ITをもとに楽しい未来へつなごう」という経営理念のもと、感動や喜びのある、より良い社会へと導く企業を目指し、最先端のテクノロジーとサステナブルなインフラを提供しています。設立以来培ってきたハードウェア・ソフトウェア製造・販売、運用、保守などインフラに関わる豊富な実績と近年注力するAIサービスのコンサルティング、開発、運用、サポートにより、国内システムインテグレーション市場にお

プロロジス物流施設の活用事例にトゥモロー・ネットが掲載【掲載情報】

ナント型物流施設利用事例】としてトゥモロー・ネットが掲載されました。トゥモロー・ネットがオフィスと物流施設をどうマルチ活用しているか書かれています。 タイトル【株式会社トゥモロー・ネット|オフィスと物流機能を備えたラボが一体化した新たなビジネス拠点】 トゥモロー・ネット事例掲載載はこちら 今後ともトゥモロー・ネットをどうぞよろしくお願いいたします。

2024 Japan IT Week【春】Supermicroブースでトゥモロー・ネットが講演【2024/4/24(水)～26(金)】

ご導入いただいている事例についてご紹介します。 【日時】4月24日(水)～26日(金)　3日間とも①13:00-13:10 / ➁14:30-14:40 の2回開催 JAPAN IT Week【春】開催概要 【 総称 】第33回 Japan IT Week 春 【 会期 】2024年4月24日(水)～26日(金) 【 時間 】10:00～18:00（最終日のみ17:00終了） 【 会場 】東京ビッグサイト 東ホール　ビッグサイトへのアクセスについてはこちら 【 主催 】RX Japan株式会社 本イベントは終了いたしました。お申込みいただきありがとうございました。 トゥモロー・ネットについ

トゥモロー・ネット「CAT.AI(キャットエーアイ)」テクマトリックス CRM FORUM 2024のオンデマンド配信開始のお知らせ【2024/3/4(月)～2024/3/29(金)】

るボイスボットの活用事例と共に、将来のコンタクトセンター像をご提案します。 登壇者 株式会社トゥモロー・ネット先端技術本部 AIプラットフォーム部門マネージャー板橋 啓介 テクマトリックス CRM FORUM 2024 オンデマンド配信概要 顧客体験の変革のためには、どのように生成AIを活用するべきか。進化するテクノロジーを活用することは企業価値をあげることに繋がります。テクマトリックス CRM FORUM 2024での体験は、未来のカスタマーサービスの実現へと皆さまを導きます。 日時【Online配信期間】2024年3月4日(月)12:00～2024年3月29日(金)17:00形式

Supermicro製サーバーの導入事例をご紹介 【トゥモロー・ネット テックブログ】

の代表的な3つの導入事例について、それぞれご紹介します。 これからSupermicro製サーバーを導入しようか検討している方は、ぜひ参考にしてください。 導入事例①：さくらインターネット株式会社様 さくらインターネット様の導入事例詳細はこちら まずは、さくらインターネット株式会社様の事例についてご紹介します。 お客様情報 さくらインターネット株式会社様は、1996年創業のインターネット企業です。「さくらのクラウド」「さくらのレンタルサーバー」「さくらのVPS」 などのクラウドコンピューティングサービスを、自社運営の国内のデータセンターから提供しています。 導入の背景

AI活用に不可欠なインフラストラクチャーNVIDIA AI Enterpriseについて【トゥモロー・ネット テックブログ】

いて、AIによる活用事例が検討されている会社ではAIの活用が本格化するようになってきますが、いくつかの業務においては既存のITインフラとの統合を検討するケースも少なくはありません。その場合、AIソリューションが既存のインフラに統合する場合は非常にシステムが複雑化します。また、IT運用の担当者がAIインフラに関する知識があるわけではないため、既存ITインフラとAIインフラ統合が思った通りに進まないことが現状多くのお客様が抱えている悩みとなっています。 なぜAIインフラと既存ITインフラの統合が進まないのか？ AIインフラに関する課題について AIインフラと既存ITインフラの統合が進まない背景には、